Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

L'application de rencontre Lovit (« Lovit », « nous ») est éditée par Nexsis Software. En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse privacy@nexsis-software.com.

2. Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application et à la qualité des rencontres.

Données que vous nous fournissez

• Compte : adresse e-mail, prénom, nom, date de naissance (pour vérifier que vous êtes majeur·e), genre et orientation (qui vous cherchez à rencontrer).
• Profil : photos et vidéos (les vidéos sont limitées à 2 secondes), bio, ville, centres d'intérêt et intention de rencontre.
• Contenus : messages échangés avec vos matchs, messages publiés pendant les lives, contenus des sessions de speed dating.

Données collectées automatiquement

• Localisation : votre position géographique (précise), utilisée pour vous proposer des profils proches et pour la fonctionnalité de croisements (voir la section Autorisations).
• Données techniques : type et modèle d'appareil, système d'exploitation, identifiant de notification (jeton push), adresse IP, journaux de connexion et de sécurité.
• Utilisation : vos likes, vos matchs, votre activité (dans le seul but d'améliorer les recommandations).

Données de paiement

Les achats de pièces virtuelles sont traités par les plateformes de paiement des magasins d'applications (Google Play, App Store). Nous ne collectons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.

3. Les autorisations demandées par l'application

Pour fonctionner, Lovit demande certaines autorisations sur votre téléphone. Chaque autorisation est facultative : vous pouvez la refuser ou la révoquer à tout moment dans les réglages de votre appareil, étant entendu que la fonctionnalité associée ne sera alors plus disponible. Nous n'utilisons jamais ces accès à d'autres fins que celles décrites ci-dessous.

Nous n'accédons jamais à votre répertoire de contacts, à vos SMS ni à vos appels. Vos photos et vidéos restent privées : elles ne sont visibles que des autres membres, dans le cadre de l'utilisation normale de l'application.

4. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale (RGPD)
Créer et gérer votre compte, fournir le service de rencontre	Exécution du contrat
Vous proposer des profils proches et la fonction de croisements	Consentement (géolocalisation)
Vous envoyer des notifications	Consentement
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et modérer les contenus	Intérêt légitime
Respecter nos obligations légales et répondre aux autorités	Obligation légale
Améliorer nos recommandations et l'application	Intérêt légitime

5. Modération, sécurité et intelligence artificielle

Pour garantir un environnement sûr et respectueux, les images diffusées pendant les lives et le speed dating peuvent être analysées automatiquement par un système de modération assisté par intelligence artificielle, afin de détecter les contenus inappropriés (notamment la nudité). Cette analyse est effectuée en temps réel et de manière automatisée : les images ne sont pas conservées à cette fin au-delà de ce qui est nécessaire à la détection.

En cas de contenu inapproprié récurrent, des avertissements puis des restrictions (par exemple une suspension temporaire de certaines fonctionnalités) peuvent être appliqués. Vous pouvez signaler tout profil ou comportement abusif directement dans l'application.

6. Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des sous-traitants de confiance, strictement pour faire fonctionner le service :

• Hébergement : nos serveurs sont hébergés en France chez OVHcloud.
• Notifications push : Google (Firebase Cloud Messaging) pour l'acheminement des notifications.
• Magasins d'applications : Google Play et Apple App Store pour la distribution et les paiements.

Les autres membres voient uniquement les informations de votre profil que vous avez choisi de rendre publiques (prénom, âge, photos, bio, centres d'intérêt, distance approximative).

7. Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains de nos sous-traitants (par exemple pour les notifications) peuvent traiter des données en dehors de l'UE ; dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation

• Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif.
• À la suppression de votre compte, vos données sont effacées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
• Certaines données de sécurité (journaux, éléments de modération) peuvent être conservées plus longtemps pour prévenir les abus et répondre à nos obligations légales.

9. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Lovit et l'ensemble de vos données personnelles à tout moment, de deux façons :

• Depuis l'application : rendez-vous dans l'onglet Profil › Réglages › Supprimer mon compte. La suppression est immédiate.
• Sur demande : écrivez-nous à privacy@nexsis-software.com depuis l'adresse e-mail de votre compte.

Une page dédiée détaille la marche à suivre, les données effacées et les délais : https://lovit.nexsis-software.com/suppression-compte. Après suppression, vos données sont effacées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Opposition et limitation : vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (par exemple pour la géolocalisation ou les notifications).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@nexsis-software.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française : www.cnil.fr.

11. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), stockage sécurisé des mots de passe, accès restreint et surveillé, hébergement dans des centres de données situés en Europe. Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais en cas d'incident affectant vos données.

12. Protection des mineurs

Lovit est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne mineure, nous le supprimons sans délai.

13. Cookies et traceurs

Notre site web utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, le maintien de votre session). L'application mobile n'utilise pas de cookies publicitaires. Nous ne pratiquons pas de suivi publicitaire à des fins de revente de vos données.

14. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions de l'application ou de la réglementation. En cas de modification importante, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

• Protection des données : privacy@nexsis-software.com
• Contact général : contact@nexsis-software.com